Ένα από τα πιο πολυσυζητημένα θέματα στα logistics του τελευταίου μιλίου είναι πώς να καλύψετε τις ανάγκες των ανθρώπων σε μικρές κοινότητες. Η παράδοση κατ‘ οίκον για τα πάντα, από γεύματα σε εστιατόρια και παντοπωλεία μέχρι νερό, ακόμη και αλκοόλ, αυξάνεται σταθερά σε μεγάλες πόλεις όπου οι οδηγοί μπορούν να κάνουν παραδόσεις γρήγορα και αποτελεσματικά. Ωστόσο, η πρόκληση εξακολουθεί να βρίσκεται στο πώς να προσφέρουμε αγαθά στον υπόλοιπο πληθυσμό που ζει μίλια μακριά σε αγροτικές περιοχές. Στη σημερινή ανάρτηση, θα συζητήσουμε πώς μπορείτε να αξιοποιήσετε αυτήν την υποεξυπηρετούμενη αγορά για να καλύψετε τις ανάγκες όσων ζουν εκτός των ορίων της μεγάλης πόλης. Συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα.
Προκλήσεις της Logistics του τελευταίου μιλίου
Η παράδοση στο τελευταίο μίλι μπορεί να είναι μια μεγάλη πρόκληση. Η διαχείριση δεκάδων εισερχόμενων παραγγελιών, ο σχεδιασμός των πόρων που θα χρειαστείτε για να φτάσετε αυτές οι παραγγελίες γρήγορα στους προορισμούς τους —ειδικά στην περίπτωση του ζεστού ή κρύου φαγητού— και η βελτιστοποίηση διαδρομών ώστε να μην ξοδεύετε όλα τα κέρδη σας σε καύσιμα είναι μερικά μόνο των δυσκολιών που αντιμετωπίζει όταν πρόκειται για την επιμελητεία του τελευταίου μιλίου. Ευτυχώς, δύο από αυτές τις προκλήσεις ελαχιστοποιούνται με την προσφορά υπηρεσιών παράδοσης σε μεγάλες πόλεις όπου μπορούν να γίνουν πολλές στάσεις σε λίγα μόλις μίλια. Πώς θα επεκταθείτε όμως πέρα από τη μεγάλη πόλη και σε λιγότερο κατοικημένες περιοχές;
Παράδοση φαγητού στο Rural Illinois
Δείτε πώς ένας ιδιοκτήτης επιχείρησης βρήκε επιτυχία με την παράδοση συνδρομών στη χώρα. Μπορεί να υπήρχε λιγότερη ζήτηση για παράδοση κατ‘ οίκον σε μικρές πόλεις πριν από τον COVID-19, αλλά τώρα οι κανόνες κοινωνικής απόστασης και οι καραντίνες στο σπίτι έχουν αλλάξει όλα αυτά. Γι‘ αυτό ο ιδιοκτήτης ενός υποκαταστήματος στην επαρχία του Ιλινόις αποφάσισε να πάρει την παράδοση στα χέρια του. Γνωρίζοντας ότι δεν θα ήταν οικονομικά εφικτό να προσλάβει ειδικούς οδηγούς διανομής μόνο για το κατάστημά του, ο Andrew Carlson από το Scoops Famous Subs στο Όρεγκον του Ιλινόις στρατολόγησε βοήθεια από άλλους συναδέλφους ιδιοκτήτες εστιατορίων. Μαζί, μπόρεσαν να χρησιμοποιήσουν μια ομάδα οδηγών για να παραδώσουν φαγητό από πολλά εστιατόρια και να κατανείμουν το κόστος μεταξύ τους. Αυτή η προσέγγιση έκανε την παράδοση εφικτή και βοήθησε στην αύξηση των πωλήσεων σε μια κατά τα άλλα δύσκολη περίοδο. Μπορείς Διαβάστε την πλήρη ιστορία εδώ.
Μικρή πόλη, μεγάλη ευκαιρία
Σύμφωνα με άρθρο που δημοσιεύτηκε στο QSRWeb, η παράδοση φαγητού αρχίζει πραγματικά να γίνεται σε μικρότερες κοινότητες. Είναι μια εξαιρετική επιλογή για άτομα που θέλουν τα τοπικά αγαπημένα τους αλλά δεν μπορούν (ή δεν θέλουν) να τα πάρουν με το αυτοκίνητο. Εάν διαχειρίζεστε μια τοπική επιχείρηση και σκέφτεστε να προσθέσετε παράδοση στη λίστα προσφορών σας, το άρθρο αναφέρει μερικές συμβουλές που ίσως θέλετε να λάβετε υπόψη.
- Αυξήστε την ευαισθητοποίηση σχετικά με την παράδοση μέσω του μάρκετινγκ εντός του καταστήματος
- Προσδιορίστε εάν υπάρχει ήδη μια τοπική ομάδα παράδοσης με την οποία θα μπορούσατε να συνεργαστείτε
- Διερευνήστε ευκαιρίες για παράδοση στην αγορά μέσω εκδηλώσεων πολλαπλής προώθησης
Λάβετε υπόψη ότι η επιτυχία στην επιχείρηση παράδοσης απαιτεί προσεκτική διαχείριση του κόστους. Μπορείτε εύκολα να ξοδέψετε περισσότερα χρήματα για να παραδώσετε τα προϊόντα σας από αυτά που αποκομίζετε σε κέρδος, εάν δεν παρακολουθείτε προσεκτικά πόσα ξοδεύετε για την παράδοση. Εκεί μπορεί να βοηθήσει το λογισμικό διαχείρισης παράδοσης από το Delivery Biz Pro. Κάνουμε εύκολη την παρακολούθηση και την παρακολούθηση δεδομένων, ώστε να μπορείτε να βελτιστοποιήσετε την επιχείρησή σας και να λειτουργείτε πιο αποτελεσματικά.
Βελτιστοποίηση διαδρομής
Ένας τρόπος μείωσης του κόστους παράδοσης είναι μέσω της βελτιστοποίησης της διαδρομής. Το λογισμικό μας επιτρέπει στους οδηγούς σας να βρίσκουν την πιο αποτελεσματική διαδρομή για τις παραδόσεις τους. Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις επιχειρήσεις διανομής μικρών πόλεων όπου μεγαλύτερο μέρος του κόστους τους συνδέεται με τις μεγαλύτερες αποστάσεις που πρέπει να διανύσουν οι οδηγοί τους. Μια λάθος στροφή μπορεί να σημαίνει πολλά πρόσθετα μίλια (κόστος καυσίμου) και σπατάλη χρόνου (κόστος εργασίας). Επιπλέον, όταν αντιμετωπίζετε ευπαθή τρόφιμα, είναι ακόμη πιο σημαντικό να διασφαλίσετε ότι θα φτάσετε εκεί όσο το δυνατόν γρηγορότερα.
Εργαλεία Επικοινωνίας Πελατών
Το να μπορείτε να παραδίδετε στους πελάτες σας γρήγορα και αποτελεσματικά είναι μόνο ένα μέρος μιας επιτυχημένης επιχείρησης παράδοσης. Πρέπει επίσης να μπορείτε να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας σε πραγματικό χρόνο για να στέλνετε επιβεβαιώσεις παραγγελιών, εκτιμώμενους χρόνους παράδοσης και πολλά άλλα. Τα εργαλεία επικοινωνίας που περιλαμβάνονται στο λογισμικό διαχείρισης παράδοσης διευκολύνουν την παρακολούθηση όλων των πληροφοριών των πελατών σας σε ένα μέρος και τη ρύθμιση αυτοματοποιημένων email και μηνυμάτων κειμένου για εύκολη ανταλλαγή μηνυμάτων. Ακόμα κι αν είστε μικρή επιχείρηση, οι πελάτες εξακολουθούν να έχουν συγκεκριμένες προσδοκίες και το σωστό λογισμικό μπορεί να σας βοηθήσει να τις ανταποκριθείτε.
Διαχείριση δεδομένων
Το Delivery Biz Pro έχει όλα τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε για να διευθύνετε μια επιτυχημένη επιχείρηση παράδοσης — συμπεριλαμβανομένων των εργαλείων διαχείρισης δεδομένων. Σχεδιάσαμε το λογισμικό μας ώστε να είναι εύκολο στη χρήση, αλλά αρκετά ισχυρό ώστε να αναπτύσσεται μαζί σας. Με αυτό, θα έχετε πρόσβαση σε αναφορές που θα σας δώσουν πολύτιμες πληροφορίες για όλους τους τομείς της επιχείρησής σας — παραγγελίες, απόθεμα, οικονομικά, σχόλια πελατών και πολλά άλλα.
Κατακτήστε τα Logistics τελευταίου μιλίου με λογισμικό παράδοσης από το Delivery Biz Pro
Θέλετε να εμπλακείτε στην παράδοση ή να επεκτείνετε τις τρέχουσες επιλογές παράδοσης; Η πλατφόρμα μας παρέχει απρόσκοπτη ενοποίηση και επικοινωνία μεταξύ της αγοράς του frontend σας και της καθημερινής λειτουργίας του backend με εργαλεία που σας προσφέρουν την απόλυτη προβολή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο. Μάθετε πώς το Delivery Biz Pro μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας προγραμματίζοντας μια δωρεάν επίδειξη σήμερα.
