Το Danzeisen Dairy, με το γάλα με φυσικές γεύσεις, όπως γάλα φράουλας και γάλα μπανάνας, είναι γνωστό και ήδη σε εκατοντάδες καταστήματα λιανικής στην Αριζόνα. Είναι διάσημο για τα γυάλινα μπουκάλια του, τα οποία μπορείτε να επιστρέψετε στο κατάστημα για να πάρετε πίσω την προκαταβολή των 2 $.
Έτσι, ενώ δεν είναι δύσκολο να φανταστεί κανείς γιατί οι λάτρεις του πλήρους γάλακτος, της λεμονάδας και της μπύρας με ρίζα Danzeisen θα ήθελαν να εγγραφούν για παράδοση κατ‘ οίκον, η εταιρεία δεν θα μπορούσε απλώς να ξεκινήσει την παράδοση κατ‘ οίκον χτυπώντας τα δάχτυλά της. Η λιανική τους λειτουργία λειτουργεί σε ένα ξεχωριστό σύστημα—χρειάζονταν ένα εντελώς νέο λογισμικό για παράδοση στο σπίτι και ένα ηλεκτρονικό εμπόριο προσαρμοσμένο στους καταναλωτές. Υπήρχε επίσης το θέμα της αγοράς νέων φορτηγών, της συντήρησής τους και της αντιμετώπισης τυχόν βλαβών.
Ωστόσο, τουλάχιστον πέντε παράγοντες οδήγησαν σε μια επιτυχημένη εκτόξευση. Πρώτον, χρειάστηκαν μόλις δύο ημέρες για να βολευτεί το προσωπικό με το σύστημα Delivery Biz Pro. Δεύτερον, η ομάδα πωλήσεων της Danzeisen θα μπορούσε εύκολα να προσθέσει προϊόντα, να τα κρύψει ή να τα αφαιρέσει από την προβολή του backend τους, σύμφωνα με τον Garcia. Τρίτον, οι πελάτες είπαν ότι ο ιστότοπος ήταν απλός στην πλοήγηση από την αρχή, είπε ο Garcia. Τέταρτον, το σύστημα Biz Pro διευκολύνει την προσθήκη προϊόντων από τοπικούς παραγωγούς, καθιστώντας το Danzeisen ένα ενιαίο κατάστημα για τοπικούς κατασκευαστές προϊόντων από φυσικό φυστικοβούτυρο σε δημοφιλή Μπισκότα Baked Chemistry. Και τέλος, η ομάδα δεν χρειάστηκε να σκεφτεί τη δρομολόγηση του οδηγού, τη χρέωση ή το απόθεμα. Οι οδηγοί, εξοπλισμένοι με την εφαρμογή Biz Pro, πρέπει μόνο να πατήσουν ένα κουμπί για να σημειώσουν ότι λείπει ένα προϊόν από μια παραγγελία ή ότι ο πελάτης επέστρεψε ένα μπουκάλι και ότι ο λογαριασμός του πελάτη είναι ενημερωμένος και ακριβής.
Ο Γκαρσία είναι ευχαριστημένος με την ταχεία εκτόξευση.
«Δεν νομίζω ότι θα μπορούσαμε να το είχαμε κάνει χωρίς το σύστημα της Biz Pro. Έκαναν εύκολο να χτυπήσεις στο έδαφος», είπε ο Γκαρσία.
