Όσον αφορά το μάρκετινγκ της μικρής επιχείρησής σας, υπάρχουν πολλές διαφορετικές επιλογές από τις οποίες μπορείτε να διαλέξετε.
Ωστόσο, μια ψυχρή εκστρατεία ενημέρωσης μέσω email μπορεί να είναι μια εξαιρετική επιλογή, εάν θέλετε να προσεγγίσετε νέους πελάτες και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας μέσω ενός αποτελεσματικού και χωρίς προβλήματα καναλιού.
Ωστόσο, προτού ξεκινήσετε να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεξιά και αριστερά, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη σας για να βεβαιωθείτε ότι η καμπάνια σας είναι επιτυχημένη. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για να κάνετε σωστά μια κρύα εκστρατεία ενημέρωσης μέσω email.
Τι είναι το Cold Emailing;
Το πρώτο βήμα για να ξεκινήσετε μια επιτυχημένη εκστρατεία ενημέρωσης με ψυχρό email είναι να κατανοήσετε τι είναι το κρύο email και πώς μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας.
Το Cold emailing είναι η διαδικασία αποστολής email σε άτομα που δεν έχουν προηγούμενη σχέση με την εταιρεία σας. Αυτοί μπορεί να είναι πιθανοί πελάτες, συνεργάτες ή ακόμα και επενδυτές.
Ενώ μερικοί άνθρωποι μπορεί να βλέπουν τα κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως ανεπιθύμητα, μπορεί να προσεγγίσει αποτελεσματικά νέα άτομα και να αναπτύξει την επιχείρησή σας εάν γίνει σωστά.
Γιατί η ψυχρή αποστολή email λειτουργεί
Ένας από τους κύριους λόγους για τους οποίους η ψυχρή αποστολή email μπορεί να είναι τόσο αποτελεσματική είναι επειδή οι περισσότεροι άνθρωποι δεν το κάνουν.
Σε έναν κόσμο όπου βομβαρδιζόμαστε με μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι περισσότεροι άνθρωποι διστάζουν να στείλουν κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή δεν θέλουν να θεωρούνται ανεπιθύμητα.
Αλλά αυτός είναι και ο λόγος που η ψυχρή αποστολή email μπορεί να είναι τόσο αποτελεσματική. Εάν αφιερώσετε χρόνο για να δημιουργήσετε ένα καλογραμμένο email που να σχετίζεται με το άτομο στο οποίο στέλνετε email, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να το διαβάσει και να απαντήσει.
Τώρα, ίσως σκεφτείτε, γιατί να ασχοληθείτε με τα κρύα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όταν μπορείτε απλώς να προσεγγίσετε τους ανθρώπους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
Η απάντηση είναι απλή. Αν και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσεγγίσετε κόσμο, είναι επίσης μια πολύ θορυβώδης πλατφόρμα. Υπάρχει τόσο πολύ κοινό περιεχόμενο που μπορεί να είναι δύσκολο να δείτε το μήνυμά σας.
Αυτός είναι πιθανώς ο λόγος που μια μελέτη της McKinsey αποκάλυψε ότι είναι η ψυχρή αποστολή email 40 φορές πιο αποτελεσματικό από τα social media.
Πώς να το κάνετε με τον σωστό τρόπο;
Τώρα που ξέρετε λίγα περισσότερα για την ψυχρή αποστολή email και γιατί μπορεί να είναι αποτελεσματική, ας συζητήσουμε πώς να το κάνετε σωστά.
-
Ξεκινήστε με Στερεά Έρευνα
Το πρώτο βήμα για να ξεκινήσετε μια επιτυχημένη καμπάνια κρύου email είναι να βρείτε τα κατάλληλα άτομα για email. Για να μπορέσετε να λάβετε email με υποψήφιους πελάτες ή υποψήφιους πελάτες, ίσως θελήσετε να χρησιμοποιήσετε το εργαλείο εύρεσης email. Αυτό το εργαλείο σάς βοηθά να εξοικονομήσετε χρόνο κάνοντας μια λίστα με τους δυνητικούς πελάτες σας.
Αυτό σημαίνει έρευνα και εύρεση ανθρώπων που είναι πιθανό να ενδιαφέρονται για αυτά που έχετε να πείτε.
Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αναζητήσετε άτομα που έχουν γράψει πρόσφατα για θέματα που σχετίζονται με αυτό που κάνετε.
Για παράδειγμα, εάν πουλάτε υπηρεσίες ψηφιακού μάρκετινγκ, θα μπορούσατε να αναζητήσετε άρθρα σχετικά με «συμβουλές SEO» ή «μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης». Η ίδια διαδικασία μπορεί να ακολουθηθεί για διαφορετικές θέσεις, οπότε αν πουλάτε υπηρεσία VoIPμπορείτε να αναζητήσετε άρθρα σχετικά με την „καλύτερη υπηρεσία VoIP στο διαδίκτυο“ ή τον „καλύτερο πάροχο VoIP“ κ.λπ.
Ένας άλλος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε πλατφόρμες όπως το LinkedIn και το Facebook.
Μόλις έχετε μια λίστα πιθανών επαφών, το επόμενο βήμα σας είναι να βρείτε τις διευθύνσεις email τους. Αυτό μπορεί να γίνει χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως VoilaNorbert ή αναζητώντας τα στοιχεία επικοινωνίας τους στον ιστότοπό τους.
-
Επαληθεύστε τα στοιχεία επικοινωνίας σας
Το επόμενο βήμα είναι να επαληθεύσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Αυτό σημαίνει ότι διασφαλίζετε ότι η διεύθυνση email που έχετε για κάθε άτομο είναι σωστή και ότι είναι ακόμα ενεργό.
Αυτό το βήμα είναι πραγματικά κρίσιμο γιατί εάν στείλετε το email σας σε μια ανενεργή διεύθυνση email, θα επανέλθει, αυξάνοντας το ποσοστό εγκατάλειψης. Ένα υψηλό ποσοστό εγκατάλειψης μπορεί να επηρεάσει την παραδοτέα σας και να αναστέλλει τον λογαριασμό email σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα διαδικτυακό εργαλείο επαλήθευσης email για να επαληθεύσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να καθαρίσετε τη λίστα σας και να διασφαλίσετε ότι όλες οι διευθύνσεις email είναι έγκυρες.
-
Γράψτε μια γραμμή θέματος που προκαλεί την περιέργεια
Οι άνθρωποι θα δουν πρώτα τη γραμμή θέματός σας, γι‘ αυτό είναι σημαντικό να την κάνετε ελκυστική και σχετική.
Η γραμμή θέματός σας πρέπει να είναι σύντομη, γλυκιά και ουσιαστική. Θα πρέπει επίσης να σχετίζεται με το άτομο στο οποίο στέλνετε email.
Για παράδειγμα, ας υποθέσουμε ότι στέλνετε email σε κάποιον σχετικά με ένα νέο εργαλείο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το θέμα σας θα μπορούσε να είναι «Νέο εργαλείο: Αυτοματοποιήστε το μάρκετινγκ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης» ή «Καλύτερο εργαλείο μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης για το 2020».
Θυμηθείτε, μια καλή γραμμή θέματος μπορεί να αυξήσει τις πιθανότητες ανοίγματος του email σας κατά πολύ 33%!
-
Δημιουργήστε ένα συναρπαστικό αντίγραφο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Μόλις τραβήξετε την προσοχή των υποψήφιων πελατών σας, ήρθε η ώρα να τους κρατήσετε κολλητούς μέχρι να κάνουν αυτό που θέλετε να κάνουν. Με το νέο Εργαλεία γραφής περιεχομένου AIη δημιουργία περιεχομένου email γίνεται ευκολότερη και εξοικονομεί πολύ χρόνο.
Για να το κάνετε αυτό, υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να έχετε υπόψη σας:
- Κρατήστε τα email σας σύντομα και γλυκά: Όταν απευθύνεστε σε κάποιον που δεν γνωρίζετε, δεν θέλετε να τον κατακλύσετε με ένα μακροσκελές, βαρύγδουπο email. Θέλετε να βεβαιωθείτε ότι το email σας είναι ευανάγνωστο και αφομοιώσιμο, έτσι ώστε ο παραλήπτης να αφιερώσει χρόνο για να το διαβάσει. Κρατήστε τα email σας σύντομα και γλυκά και επί της ουσίας.
- Εξατομικεύστε τα email σας: Όταν στέλνετε ένα κρύο email, είναι σημαντικό να εξατομικεύετε τους πάντες. Αυτό σημαίνει να αφιερώσετε χρόνο για να ερευνήσετε το άτομο στο οποίο στέλνετε email και να προσαρμόσετε το email ειδικά σε αυτόν.
Για παράδειγμα, εάν στέλνετε email σε έναν συντάκτη ιστολογίου, μπορείτε να αναφέρετε μια συγκεκριμένη ανάρτηση από αυτόν που σας άρεσε και γιατί. Θυμηθείτε, τα εξατομικευμένα email είναι πιο πιθανό να διαβαστούν και να απαντηθούν από τα γενικά.
- Συμπεριλάβετε μια παρότρυνση για δράση: Το email σας πρέπει να έχει συγκεκριμένο σκοπό και μια παρότρυνση για δράση, ώστε ο παραλήπτης να γνωρίζει τι θέλετε να κάνει. Για παράδειγμα, εάν προσπαθείτε να κάνετε κάποιον να διαβάσει την ανάρτηση του ιστολογίου σας, συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς αυτήν στο email σας και πείτε του να κάνει κλικ.
Εάν προσπαθείτε να κάνετε κάποιον να αγοράσει το προϊόν σας, συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπό σας ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Όποιος κι αν είναι ο στόχος σας, βεβαιωθείτε ότι είναι σαφές στο email σας, ώστε ο παραλήπτης να ξέρει τι να κάνει.
-
Ακολουθω
Τέλος, θυμηθείτε να επικοινωνήσετε με τους παραλήπτες σας. Εάν εξακολουθείτε να περιμένετε να ακούσετε νέα από κάποιον μετά το πρώτο σας email, στείλτε ένα δεύτερο μια εβδομάδα περίπου αργότερα. Και αν εξακολουθείτε να χρειάζεται να ακούσετε πίσω, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μερικές ακόμη φορές.
Σύμφωνα με α μελέτη από τον Backlinko„η αποστολή πολλαπλών συνεχόμενων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου οδηγεί σε 2 φορές περισσότερες απαντήσεις.“
Η επιμονή είναι ζωτικής σημασίας όταν πρόκειται για κρύα email και όσες περισσότερες φορές παρακολουθείτε, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε απάντηση.
Για παράδειγμα, εάν έχετε μια λίστα με πολύτιμους στόχους και φιλοξενήσει ένα podcast, μπορείτε να τους προσκαλέσετε ως καλεσμένους. Αυτό δεν είναι μόνο κολακευτικό, αλλά σας δίνει επίσης χρόνο για να οικοδομήσετε μια σχέση μαζί τους και, τελικά, να παρουσιάσετε όποιον σκοπό είχατε. Επίσης, δοκιμάστε να προσθέσετε κάτι νέο ή διαφορετικό σε κάθε επόμενο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ώστε να μην φαίνεται ότι στέλνετε επανειλημμένα το ίδιο πράγμα.
Η αποστολή πολλαπλών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης σε εκατοντάδες υποψήφιους πελάτες μπορεί να είναι χρονοβόρα, επομένως σκεφτείτε να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο αυτοματοποίησης μάρκετινγκ.
Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να ρυθμίσετε εκ των προτέρων μια αλληλουχία παρακολούθησης email και να τα στέλνετε αυτόματα χωρίς να χρειάζεται να το κάνετε μόνοι σας.
συμπέρασμα
Μια ψυχρή εκστρατεία ενημέρωσης μέσω email μπορεί να είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να προσεγγίσετε νέους πελάτες και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Αλλά δεδομένου ότι δεσμεύετε άτομα που είναι ουσιαστικά ξένα για την επιχείρησή σας, είναι απαραίτητο να είστε προσεκτικοί.
Επομένως, θυμηθείτε να κρατάτε τα email σας σύντομα και γλυκά, να εξατομικεύετε το καθένα, να συμπεριλάβετε μια παρότρυνση για δράση και να συνεχίσετε επίμονα (αλλά χωρίς να είστε ενοχλητικοί).
Σχετικά με τον Συγγραφέα
Ο David Campbell είναι ειδικός ψηφιακού μάρκετινγκ στη Ramp Ventures. Βοηθά στη διαχείριση της ομάδας μάρκετινγκ περιεχομένου στο Voila Norbert. Του αρέσει να ταξιδεύει και να προσπαθεί να μάθει ισπανικά όταν δεν εργάζεται.
Στη Mallee Blue Media εστιάζουμε στην επιχειρηματική ανάπτυξη, το μάρκετινγκ και τη διαχείριση.
Βλέπετε ένα θέμα που δεν έχουμε καλύψει; Επικοινωνήστε μαζί μας και πείτε μας τι θα θέλατε να γράψουμε.
Γεια, ίσως μπορούσες να μας το γράψεις!