CSA ευδοκιμούν κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Η αβέβαιη προσφορά τροφίμων, η στέγαση στο σπίτι και η επιθυμία να υποστηριχθούν οι τοπικές επιχειρήσεις έχουν κεντρίσει ένα μεγαλύτερο ενδιαφέρον για την εγγραφή σε συνδρομές CSA. Ωστόσο, ενώ υπάρχουν περισσότερες ευκαιρίες για ανάπτυξη, οι CSA που παραδίδουν κιβώτια προϊόντων, γαλακτοκομικών προϊόντων και κρέατος εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν τις προκλήσεις της επέκτασης της επιχείρησής τους, ικανοποιώντας παράλληλα τις υψηλότερες προσδοκίες του σημερινού καταναλωτή. Ας συζητήσουμε πώς όχι μόνο να αντιμετωπίσετε αυτές τις προκλήσεις – αλλά και να τις ξεπεράσετε.
Παροχή Εξατομικευμένης Υπηρεσίας
Είτε η επιχείρησή σας ανθεί είτε προσπαθείτε να βρείτε νέους τρόπους για να αναπτυχθείτε ή να ξεπεράσετε τον ανταγωνισμό, περισσότεροι πελάτες από ποτέ έχουν υψηλές προσδοκίες για εξατομικευμένη και προσαρμόσιμη υπηρεσία. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να επικοινωνείτε με τους πελάτες σας τακτικά με τρόπο που να είναι σχετικός με αυτούς. Το Delivery Biz Pro σάς επιτρέπει να στέλνετε αυτόματα προσαρμοσμένες επιβεβαιώσεις παραγγελιών, υπενθυμίσεις παράδοσης και τιμολόγια. Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να προσεγγίσετε πελάτες με τους οποίους δεν έχετε ακούσει εδώ και καιρό και να τους δελεάσει με ανακοινώσεις σχετικά με νέες προσφορές προϊόντων ή κουπόνια.
Οι αγοραστές όχι μόνο περιμένουν συχνή επικοινωνία από τα μέρη με τα οποία συναλλάσσονται, αλλά θέλουν επίσης να μπορούν να προσαρμόζουν τις παραγγελίες και να κάνουν αλλαγές την τελευταία στιγμή. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει πρόσθετη πολυπλοκότητα για ένα CSA εάν δεν έχει έναν αποτελεσματικό τρόπο να τα διαχειριστεί όλα. Ευτυχώς, το λογισμικό μας CSA διευκολύνει την παρακολούθηση κάθε τελευταίας λεπτομέρειας, ώστε να μπορείτε να ανταποκριθείτε στις προσδοκίες των πελατών χωρίς να παραλείψετε τίποτα.
Δημιουργήστε πρόσθετες ευκαιρίες πωλήσεων
Ένας από τους ευκολότερους τρόπους για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας είναι να αυξήσετε το μέσο μέγεθος του καλαθιού σας. Ένας τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να διασταυρώσετε τα είδη που σχετίζονται με αυτά που αναζητούν ήδη οι αγοραστές σας. Με το DBP, μπορείτε να δημιουργήσετε ευκαιρίες διασταυρούμενων πωλήσεων με βάση το προηγούμενο ιστορικό παραγγελιών των πελατών σας — και ακόμη και να τις προσφέρετε με έκπτωση προσφοράς, εάν το επιθυμείτε.
Λογισμικό ειδικά σχεδιασμένο για CSA
Ένας από τους μεγαλύτερους λόγους για να επιλέξετε το Delivery Biz Pro είναι επειδή σχεδιάστηκε για να ανταποκρίνεται στις μοναδικές ανάγκες και προκλήσεις της επιχείρησης παράδοσης προϊόντων. Επειδή τα προϊόντα που πουλάτε είναι εποχιακά, έχουμε σχεδιάσει το λογισμικό μας με λειτουργίες που υποστηρίζουν αυτήν την εποχικότητα. Για παράδειγμα, μπορείτε να ορίσετε εύρη ημερομηνιών για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και τα στοιχεία θα εμφανίζονται στον ιστότοπό σας μόνο κατά τις καθορισμένες ημερομηνίες. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε προπαραγγελίες, ώστε να συλλέγετε πραγματικά δεδομένα για το πόσα θα χρειαστείτε όταν έρθει η ώρα της παράδοσης.
Επιταχύνετε τον χρόνο παράδοσης
Μια πρόκληση για την ανάπτυξη μιας επιχείρησης CSA που προσφέρει είναι η προσπάθεια να καταλάβουμε πώς να βελτιστοποιήσουμε τα logistics. Η επικαιρότητα είναι ιδιαίτερα σημαντική όταν πρόκειται για ευπαθή προϊόντα και φυσικά η αύξηση της απόδοσης οδηγεί σε αύξηση του κέρδους. Με το Delivery Biz Pro, οι οδηγοί σας όχι μόνο θα έχουν την πιο αποτελεσματική διαδρομή στα χέρια τους, αλλά με την εφαρμογή μας για κινητά, μπορείτε επίσης να επικοινωνείτε γρήγορα τις αλλαγές παραγγελιών, να λαμβάνετε πληρωμές, να στέλνετε μηνύματα στους πελάτες και πολλά άλλα.
Αγορά, διαχείριση και επικοινωνία με μία πλατφόρμα φιλική προς το χρήστη
Η διαχείριση μιας επιχείρησης είναι αρκετά δύσκολη χωρίς να χρειάζεται να ανησυχείτε για πολλά δαπανηρά προγράμματα λογισμικού που θα σας βοηθήσουν να παρακολουθείτε τα πάντα. Το Delivery Biz Pro διαθέτει όλα τα εργαλεία που χρειάζεστε, ώστε να μπορείτε να βλέπετε και να κάνετε τα πάντα σε ένα μέρος. Χρειάζεστε έναν επαγγελματικά σχεδιασμένο ιστότοπο; Κανένα πρόβλημα. Χρειάζεστε βοήθεια με το CRM, ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε παραγγελίες, να στέλνετε email στους πελάτες σας και να διαχειρίζεστε τις αλλαγές λογαριασμού; Το Delivery Biz Pro το κάνει επίσης. Στην πραγματικότητα, το DBP προσφέρει λύσεις που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε και να διακριθείτε σχεδόν σε κάθε βήμα της διαδικασίας, όπως:
- Διαχείριση πελάτη
- Διαχείριση παραγγελιών
- Βελτιστοποίηση διαδρομής
- Επικοινωνία με πελάτες
- Αναφορές και διαχείριση δεδομένων
- Επικοινωνία με τους οδηγούς σας
- Κι αλλα
Με το Delivery Biz Pro, θα λάβετε όλα όσα χρειάζεστε — είτε είστε μια μικρή φάρμα με μόλις μια ντουζίνα πελάτες είτε μια μεγάλη επιχείρηση παράδοσης προϊόντων με εκατοντάδες πελάτες, το λογισμικό μας είναι κατασκευασμένο για να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί. Επικοινωνήστε με ένα μέλος της ομάδας μας για να προγραμματίσετε μια δωρεάν επίδειξη σήμερα.
