Πολλές επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο εργάζονται πλέον εκτός έδρας για να διατηρήσουν τη λειτουργία τους. Για τους περισσότερους, αυτή είναι αχαρτογράφητη περιοχή και μπορεί να μην είναι τόσο προσωρινή όσο αρχικά πιστεύαμε. Κατά τη μετάβαση στην εργασία από το σπίτι, οι διευθυντές αντιμετωπίζουν την υπευθυνότητα με διαφορετικό τρόπο – πώς ξέρουν αν οι υπάλληλοί τους εργάζονται;
Η αβεβαιότητα σχετικά με το πώς να εμπιστευτούν τους υπαλλήλους για να ολοκληρώσουν τη δουλειά συχνά οδηγεί τους διευθυντές στη μικροδιαχείριση των εργαζομένων τους – προκαλώντας τους υπαλλήλους να καταβάλλουν υπερβολική εργασία για να αποδείξουν τον εαυτό τους. Η λύση είναι απλή, η εμπιστοσύνη.
Καλλιεργώντας μια κουλτούρα εμπιστοσύνης, η απομακρυσμένη ομάδα σας θα ευδοκιμήσει. Ακολουθούν μερικοί τρόποι για να χτίσετε εμπιστοσύνη και αξιοπιστία σε μια απομακρυσμένη ομάδα:
Να είστε Απόλυτα Διαφανείς
Όταν μια ολόκληρη ομάδα χωρίζεται, η κατά λάθος απόκρυψη πληροφοριών ή η μη παροχή επαρκούς πλαισίου για άλλα μέλη της ομάδας είναι σύνηθες φαινόμενο. Κάντε μια συνειδητή προσπάθεια να παρέχετε όλες τις σχετικές πληροφορίες – ακόμα κι αν φαίνονται προφανείς. Να είστε διαφανείς σχετικά με τις ώρες εργασίας, τις προσδοκίες και τα χρονοδιαγράμματα πληρωμών.
Χρησιμοποιήστε Εργαλεία Επικοινωνίας
Επικοινωνήστε με την απομακρυσμένη ομάδα σας ανοιχτά και να είστε ανοιχτοί. Προσέξτε να μην αντιμετωπίζετε τα εργαλεία ομαδικής συνομιλίας όπως το Microsoft Teams ή το Slack σαν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου – κρατήστε σχεδόν όλες τις συζητήσεις δημόσιες – διασφαλίζοντας ότι κανένα μέλος δεν αισθάνεται ότι έχει απομείνει από σημαντικές συνομιλίες.
Εάν υπάρχει λάθος επικοινωνία, κλιμακώστε το ιδιωτικά. Μόλις επιλυθεί το πρόβλημα, επιστρέψτε σε ένα δημόσιο κανάλι και αναμεταδώστε το αποτέλεσμα. Αυτό δημιουργεί μια κουλτούρα εμπιστοσύνης.
